O resultado do Fórum deve ser a redação do documento “Boas Práticas dos Conselhos de Usuários”, para identificar e replicar as ações mais eficazes dessas entidades. O objetivo do IV Fórum é uma solicitação de seus próprios membros apresentada no encontro do ano passado. Participam dos Fóruns os presidentes e vice-presidentes dos Conselhos.
Os Conselhos de Usuários de serviços telecomunicações, atualmente são 30 em atividade no país, foram implantados a partir de 2013 com a publicação da Resolução nº 623 da Anatel. Eles devem propor melhorias nos serviços de telecomunicações e agir para conscientização dos diretos e deveres dos usuários.
Na quinta-feira (7), os conselheiros participarão da palestra “Panorama Atual das Relações de Consumo: Ações e desafios da Anatel”, do gerente de Tratamento de Solicitações de Consumidores, Fabricio Madruga Lopes.
Evento: IV Fórum Nacional dos Conselhos de Usuários: Ampliar o Diálogo e Definir Boas Práticas
Datas e horários: quinta-feira (7/6) das 9h às 18h e sexta-feira (8/6) das 9h às 17h
Local: miniauditório da Anatel (SAUS, Quadra 6, Bloco E, 2º andar - Brasília/DF)
Nesta terça-feira (13) foi comemorado o Dia Mundial do Rádio, mas para nós é a semana do Rádio, pois celebramos a importância e o impac...
Leia +Atendendo aos pedidos dos associados da AESP, o Seminário Eleitoral será realizado de forma virtual e todos os interessados poderão acompanhar pelo link: ...
Leia +Nesta terça-feira, dia 30 de novembro de 2021 acontecerá o 9º Encontro Virtual do Comitê Jurídico 2021 com o tema: Oportunidades para recuperar ...
Leia +Nesta terça-feira, dia 19 de outubro de 2021 acontecerá o 7º Encontro Virtual do Comitê Jurídico 2021 com o tema: Sociedade da Informaç&a...
Leia +R. São Carlos do Pinhal 696 - Bela Vista São Paulo - SP
11 3466-5022
contato@lmtelecom.com.br
LM TELECOMUNICAÇÕES LTDA